ソフトバンクは、フィーチャーフォン『かんたん携帯11』のソフトウェアアップデートを実施することを同社の公式Webサイトにて公表しました。

【該当端末】

■機種名（型番）
・かんたん携帯11

■カラーバリエーション：
・ゴールド
・ピンク

【アップデート内容】

・まれにキー押下時にフリーズし、操作が正常に行えない場合がある不具合改善

※過去のアップデート情報については当記事最下部に記載の「過去のアップデート情報」の項目を確認下さい。

【提供開始日程】

・2024年4月18日から開始

【アップデート適用について】

・安心して携帯端末を利用するために、不具合改善やセキュリティ更新などのアップデートは速やかに適用することをお勧めします。

【アップデート手順】

・・メインメニュー画面から [設定] ⇒ [その他] ⇒ [ソフトウェア更新]を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで更新可能。

【適用される最新ビルド番号】

・ビルド番号：01.00.08

【確認方法】

・メインメニュー画面から [設定] ⇒ [その他] ⇒「端末情報」で確認。

【注意事項】

・アップデートの適用に関して、一部例外を除き通常は端末に保存されているデータに影響はありませんが、万が一のトラブルに備え、端末内の情報やデータは、バックアップを取って頂くことをお勧め致します。

・アップデートに伴い、データ消失した場合は、あくまで自己責任にとなりますのであらかじめご了承ください。なお、アップデートに失敗するなどして、全く操作ができなくなった場合等は、メーカー若しくは該当する携帯電話会社の窓口に問い合わせ願います。

・アップデート前に本端末を充電し、電池残量を十分な状態で実施しましょう。また、電波状態（モバイルネットワーク／Wi-Fi接続）の良好な場所でアップデートを実施することをお勧め致します。電波状態が悪い場合はアップデートを中断してしまうこともあります。

・アップデートを行う前に、すべてのアプリを終了してください。なお、インストール中は、すべてのキー操作が無効となり、途中で中止することはできません。また、インストール中は各種通信機能、およびその他の機能を利用できません。

・アップデート実施後に初めて起動した際に、データ更新処理に伴い、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。（所要時間は本端末内のデータ量に応じて異なります。通常動作の状態に戻るまでは電源を切らないようにして下さい。）

【アップデート出来ない場合】

※ソフトウェアアップデートが適用出来ない場合は次のことを確認下さい。当該機器（スマートフォンやタブレット、携帯電話など）が下記の状況にある場合はソフトウェアアップデートの更新はできません。

・通話中の状態
・国際ローミング中の状態
・機内モード中の状態
・日付と時刻を正しく設定していない（著しく大幅に日時がズレている）状態
・Wi-Fiに接続していない状況で且つ圏外が表示されている状態
・ソフトウェア更新に必要な電池残量がない状態
・当該機器の基本ソフトウェアを不正に改変している状態
・当該機器のストレージ（保存領域）にアップデート適用に必要な空き容量がない状態

【過去のアップデート情報】

※下記、過去のアップデート情報は2023年3月16日以降からソフトウェアアップデートの配信を開始した情報です。それ以前の情報については、該当する携帯会社やメーカーまたは当サイトに掲載されている過去の記事にてご確認下さい。

■日付：2024年1月22日から配信開始
・マナーモード設定中、通知パネルからマナーモード設定画面に遷移できない場合がある不具合改善
※ビルド番号：01.00.07

■日付：2023年12月7日から配信開始
・マナーモード設定中の音声着信時に、バイブレータが動作しない場合がある不具合改善
※ビルド番号：01.00.06

■日付：2023年6月12日から配信開始
・「楽ともリンク」にて、メールアドレスが登録できない場合がある不具合改善
・より快適に利用できるよう改善
※ビルド番号：01.00.05

■日付：2023年4月18日から配信開始
・「元気だよメール」送信時、歩数情報が正常に反映されない場合がある不具合改善
・より快適に利用できるよう改善
・セキュリティの向上
※ビルド番号：01.00.04

■日付：2023年3月16日から配信開始
・データサイズの大きい未読メールがあると、受信メール一覧画面で動作がフリーズする場合がある不具合改善
・より快適に利用できるよう改善
・セキュリティの向上
※ビルド番号：01.00.03

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