ソフトバンクは、ケータイ『キッズフォン3』のソフトウェアアップデートを実施することを同社の公式Webサイトにて公表しました。

【該当端末】

■機種名（型番）
・キッズフォン3

■カラーバリエーション：
・ホワイト
・ミント
・ブルー

【アップデート内容】

・「アシストガイド」アプリの更新（おたすけメモの画像の保存方式を最適化）

※過去のアップデート情報については当記事最下部に記載の「過去のアップデート情報」の項目を確認下さい。

【提供開始日程】

・2023年7月18日から開始

【アップデート適用について】

・安心して携帯端末を利用するために、不具合改善やセキュリティ更新などのアップデートは速やかに適用することをお勧めします。

【アップデート手順】

・ホーム画面で『せってい』⇒『管理者設定』⇒ 暗証番号を入力後『OK』⇒『本体設定新』⇒『ソフトウェア更新』⇒『手動更新』を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで更新可能。

※初期暗証番号：「9999」

【適用される最新ビルド番号】

・ビルド番号：1.3.0_U（「アシストガイド」アプリ：ver.1.1.3）

【確認方法】

・ホーム画面で「せってい」⇒「管理者設定」⇒ 暗証番号を入力後「OK」⇒「本体設定新」⇒「ソフトウェア更新」⇒「バージョン」で確認。

【注意事項】

・ソフトウェア更新中は、発着信を含む携帯電話の各機能をご利用できません。その間、緊急通報（110番、118番、119番）を利用することもできません。

・ソフトウェア更新を行う際は通信が切断されないよう、電波状態のよい場所にとどまり実施してください。更新完了までに最大20分程度かかる場合があります。

・ソフトウェア更新は電池を十分に充電した状態で実施してください。ソフトウェア更新中に電池切れになると、故障の原因となる可能性があります。また、更新中は、絶対に本機の電源を切らないでください。故障の原因となります。

・アップデートの適用に関して、一部例外を除き通常は端末に保存されているデータに影響はありませんが、万が一のトラブルに備え、端末内の必要なデータは、ソフトウェア更新前に控えをとっておくことをお勧め致します。

・アップデートに伴い、データ消失した場合は、あくまで自己責任にとなりますのであらかじめご了承ください。なお、アップデートに失敗するなどして、全く操作ができなくなった場合等は、メーカー若しくは該当する携帯電話会社の窓口に問い合わせ願います。

【アップデート出来ない場合】

※ソフトウェアアップデートが適用出来ない場合は次のことを確認下さい。当該機器（スマートフォンやタブレット、携帯電話など）が下記の状況にある場合はソフトウェアアップデートの更新はできません。

・圏外が表示されている状態
・日付と時刻を正しく設定していない（著しく大幅に日時がズレている）状態
・ソフトウェア更新に必要な電池残量がない状態
・当該機器の基本ソフトウェアを不正に改変している状態
・当該機器のストレージ（保存領域）にアップデート適用に必要な空き容量がない状態

【過去のアップデート情報】

※下記、過去のアップデート情報は2023年1月27日以降からソフトウェアアップデートの配信を開始した情報です。それ以前の情報については、該当する携帯会社やメーカーまたは当サイトに掲載されている過去の記事にてご確認下さい。

■日付：2023年5月25日から配信開始
※ビルド番号が1.1.0_Uの端末
・一部のメールが受信できなくなる不具合改善
・まれにeSIM情報が削除できなくなる不具合改善
・まれに適用したeSIM情報が有効にならない不具合改善
・より快適に利用できるよう改善

※ビルド番号が1.2.0_Uのの端末
・登録済みの宛先から電話をかける際に、電波状況などにより稀にキッズフォン３で電話を受け取る事ができない場合がある不具合改善
・より快適に利用できるよう改善
※ビルド番号：1.3.0_U

■日付：2023年4月24日から配信開始
・一部のメールが受信できなくなる不具合改善
・まれにeSIM情報が削除できなくなる不具合改善
・まれに適用したeSIM情報が有効にならない不具合改善
・より快適に利用できるよう改善
※ビルド番号：1.2.0_U

■日付：2023年3月17日から配信開始
※今回のアップデートは、キッズフォン3『ドラえもん』モデルが対象です。
・音声メール送信後、音声再生が繰り返し行えない不具合改善
・動作安定性の向上
・より快適に利用できるよう改善
※ビルド番号：1.1.0D_U

■日付：2023年3月3日から配信開始
※今回のアップデートは、キッズフォン3『すみっコぐらし』モデルが対象です。
・音声メール送信後、音声再生が繰り返し行えない不具合改善
・動作安定性の向上
・より快適に利用できるよう改善
※ビルド番号：1.1.0J_U

■日付：2023年1月27日から配信開始
・音声メール送信後、音声再生が繰り返し行えない不具合改善
・動作安定性の向上
・より快適に利用できるよう改善
※ビルド番号：1.1.0_U

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