ソフトバンクは、スマートフォン『AQUOS sense basic（702SH）』のソフトウェアアップデートを実施することを同社の公式Webサイトにて公表しました。

【該当端末】

▶機種名（型番）
・AQUOS sense basic（702SH）

【アップデート内容】

・長期間再起動せずにご利用いただいている場合、まれに緊急通報（110番、118番、119番）に接続できない不具合改善

※過去のアップデート情報については当記事最下部に記載の「過去のアップデート情報」の項目を確認下さい。

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【提供開始日程】

・2021年12月2日から順次開始

【アップデート適用について】

・安心してスマートフォンやタブレットなどの端末を利用するために、不具合改善やセキュリティ更新などのアップデートは速やかに適用することをお勧めします。

【アップデート手順】

・アプリ一覧から『設定』⇒『システム』⇒『システムアップデート』⇒『アップデートをチェック』を選択し、画面の案内に従って操作を行うことで更新可能。

【適用される最新ビルド番号】

・ビルド番号：S0041

【確認方法】

・アプリ一覧から「設定」→「システム」→「端末情報」で確認。

【注意事項】

・アップデートの適用に関して、一部例外を除き通常は端末に保存されているデータに影響はありませんが、万が一のトラブルに備え、端末内の情報やデータは、バックアップを取って頂くことをお勧め致します。

・アップデートに伴い、データ消失した場合は、あくまで自己責任にとなりますのであらかじめご了承ください。なお、アップデートに失敗するなどして、全く操作ができなくなった場合等は、メーカー若しくは該当する携帯電話会社の窓口に問い合わせ願います。

・アップデート前に本端末を充電し、電池残量を十分な状態で実施しましょう。また、電波状態（モバイルネットワーク／Wi-Fi接続）の良好な場所でアップデートを実施することをお勧め致します。電波状態が悪い場合はアップデートを中断してしまうこともあります。

・アップデートを行う前に、すべてのアプリを終了してください。なお、インストール中は、すべてのキー操作が無効となり、途中で中止することはできません。また、インストール中は各種通信機能、およびその他の機能を利用できません。

・アップデート実施後に初めて起動した際に、データ更新処理に伴い、数分から数十分間、動作が遅くなる場合があります。（所要時間は本端末内のデータ量に応じて異なります。通常動作の状態に戻るまでは電源を切らないようにして下さい。）

【アップデート出来ない場合】

※ソフトウェアアップデートが適用出来ない場合は次のことを確認下さい。当該機器（スマートフォンやタブレット、携帯電話など）が下記の状況にある場合はソフトウェアアップデートの更新はできません。

・通話中の状態
・国際ローミング中の状態
・機内モード中の状態
・日付と時刻を正しく設定していない（著しく大幅に日時がズレている）状態
・Wi-Fiに接続していない状況で且つ圏外が表示されている状態
・ソフトウェア更新に必要な電池残量がない状態
・当該機器の基本ソフトウェアを不正に改変している状態
・当該機器のストレージ（保存領域）にアップデート適用に必要な空き容量がない状態

【過去のアップデート情報】

※下記、過去のアップデート情報は2018年4月6日以降からソフトウェアアップデートの配信を開始した情報です。それ以前の情報については、該当する携帯会社やメーカーまたは当サイトに掲載されている過去の記事にてご確認下さい。

▶日付：2020年8月25日から配信開始
・特定条件下において、通話が一定時間で切断する場合がある不具合改善
・セキュリティの向上
※ビルド番号：S0038

▶日付：2020年2月25日から配信開始
・セキュリティの向上
※ビルド番号：S0030

▶日付：2019年12月19日から配信開始
・「色を反転」がクイックメニューで表示されない場合がある不具合改善
・セキュリティの向上
※ビルド番号：S0029

▶日付：2019年10月21日から配信開始
・ごくまれに画面ロックが解除できない不具合改善
・セキュリティの向上
※ビルド番号：S0027

▶日付：2019年6月24日から配信開始
・セキュリティの向上
※ビルド番号：S0024

▶日付：2019年4月18日から配信開始
・保存した画像データを確認できない場合がある不具合改善
・セキュリティの向上
※ビルド番号：S0023

▶日付：2019年2月18日から配信開始
・再起動後にホーム画面のアイコン配置がリセットされる場合がある不具合改善
・セキュリティの向上
※ビルド番号：S0022

▶日付：2018年11月5日から配信開始
・WiFiアクセスポイントに自動接続しない場合がある不具合改善
※ビルド番号：S0021

▶日付：2018年9月5日から配信開始
・セキュリティの向上
※ビルド番号：S0020

▶日付：2018年4月6日から配信開始
・ロック解除、パスワード変更時にフリーズする場合がある不具合改善
・セキュリティの向上
※ビルド番号：S0016

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