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UPQ、スマートフォン「UPQ Phone A01X」に現行バッテリーを継続して使用すると、過熱し焼損に至る恐れがある為、7月24日からリコール実施

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「UPQ Phone A01X (型番:UPQ-BPA01)」スマートフォンに現行バッテリーを継続して使用すると、過熱し焼損に至る恐れがある為、2017年7月24日からリコール実施。


                    

UPQは自社製スマートフォン「UPQ Phone A01X」のバッテリー焼損事故について、バッテリーおよび充電制御に原因があることを特定。それに伴い、7月24日より「UPQ Phone A01X」のバッテリーの交換・自主回収を実施すると発表。

■該当端末
 ・UPQ Phone A01X(型番:UPQ-BPA01)

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■トラブル内容
 ・現行バッテリーを継続して使用すると、過熱し焼損に至る恐れがあります

■リコール日程
 ・2017年7月24日から

■リコール実施内容
新型バッテリー(型番:UPQ-BPA01X)と交換実施。無償交換の対象は、バッテリーパックのみとなります。(本体は含みません。)新型バッテリーお届けの際に、返送用の封筒を同封しております。自主回収対象のバッテリーは必ずご返送ください。

■UPQ Phone お客様窓口
電話窓口:フリーダイヤル0120-291-700
受付時間:平日:10:00~18:00
※お客様のお名前、ご連絡先、シリアルナンバーをお伺いしますので、お手元に製品をご用意の上、お電話いただきますようお願いいたします。

■シリアルナンバーの確認方法
個装箱の側面シール、もしくは本体のバッテリーを外してご確認ください。

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※詳細および注意事項等はUPQの公式サイトにてご確認下さい。

source https://upq.me/jp/news/20170724/
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